🧾 Términos y Condiciones de Uso – Tío Colque

 

Versión actualizada el 08 de julio de 2025

Bienvenido a www.tiocolque.com, el sitio oficial de la marca Tío Colque. Al ingresar, navegar, comprar o interactuar con nuestra plataforma, aceptás los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el sitio.

1. INFORMACIÓN GENERAL DEL OPERADOR

Este sitio está diseñado para brindar acceso a productos digitales y físicos, cursos online, contenidos educativos, programas de formación y materiales asociados a la marca Tío Colque.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nuestros productos incluyen libros físicos, cursos digitales, contenido descargable, membresías, consultorías y otros recursos de desarrollo personal, espiritual y emprendedor.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, en cualquier momento.

Importante: No garantizamos que los resultados obtenidos por el uso de nuestros productos sean iguales para todos. El éxito depende del compromiso personal y de factores externos que no controlamos.

3. PRECIOS, PROMOCIONES Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en moneda local e incluyen impuestos si aplica.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar precios o suspender promociones sin previo aviso.
  • Los métodos de pago aceptados incluyen tarjeta de crédito, débito, transferencias, y medios digitales a través de plataformas seguras (Mercado Pago, PayPal, Stripe, etc.).

4. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Productos físicos: Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
  • Productos digitales: Entrega inmediata a través de correo electrónico o área de usuario luego de confirmado el pago.
  • En caso de demora o error, comunicate con nosotros dentro de las primeras 48 hs. tras no recibir tu pedido.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Aceptamos devoluciones de productos físicos dentro de los 14 días corridos posteriores a la entrega.

5.1 Opciones disponibles

  • Reembolso del dinero
  • Cambio de producto
  • Cupón para próxima compra

5.2 Condiciones del producto

  • Debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con empaques originales.
  • El cliente es responsable del costo de envío en devoluciones voluntarias.
  • No se aceptan devoluciones de productos digitales ya descargados o consumidos.

6. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

En Tío Colque queremos que estés feliz con lo que recibís. Por eso, ofrecemos una garantía de satisfacción en muchos de nuestros productos. Si no estás conforme, comunícate con nosotros y evaluaremos tu caso para ofrecerte una solución justa y transparente.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (textos, gráficos, logos, imágenes, audios, videos, ebooks, marcas, etc.) es propiedad exclusiva de Tío Colque o de sus autores asociados.

Queda prohibida la reproducción, copia, distribución o uso con fines comerciales de cualquier parte del sitio sin autorización expresa por escrito.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Usamos tus datos solo para procesar pedidos, enviarte novedades (si aceptás) y mejorar tu experiencia.

Cumplimos con las leyes locales de protección de datos. Tu información no será vendida ni compartida con terceros sin tu consentimiento.

Podés solicitar la modificación o eliminación de tus datos escribiendo a info@tiocolque.com.

9. PROGRAMA DE AFILIADOS

Tío Colque ofrece un programa de afiliados con tres niveles de comisiones:

  • Nivel 1: 30% sobre ventas directas
  • Nivel 2: 10% sobre ventas referidas por tus afiliados
  • Nivel 3: 5% sobre ventas indirectas de segundo nivel

Al unirte como afiliado, aceptás promover los productos de forma ética y transparente. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas que incurran en prácticas engañosas o spam.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso (o incapacidad de uso) de nuestros productos o servicios.

El uso de este sitio es bajo tu propia responsabilidad. Nos reservamos el derecho de suspender el servicio por mantenimiento o causas ajenas.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de conflicto, el usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

12. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma sección. Recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de actualizaciones.

El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. CONTACTO

Para dudas, reclamos, sugerencias o cualquier otro tipo de contacto, podés escribirnos a:
📧 pedro@colquequispe.com

Gracias por ser parte de la comunidad de Tío Colque.
Aquí no solo vendemos productos: compartimos propósito, fe, mentalidad grande y contenido que transforma realidades.